pco hat sich in den vergangenen Jahren rasant auf die Anforderungen der Digitalisierung eingestellt: Neue Units wurden gegründet, neue Leistungen etabliert, neue Formen der interdisziplinären Zusammenarbeit gefunden. Diese neue Schlagkraft und Leistungsfähigkeit des IT-Dienstleisters sollten nun auch in der Marke und Kommunikation zum Ausdruck kommen. Eine Aufgabe, die pco gemeinsam mit MUUUH! Digital anging.
Auf Workshops mit den Units folgte ein eintägiger Markenworkshop mit GF, Marketing und Personal, in dem die Umrisse der neuen Marke definiert wurden. Neue Kundenanforderungen an pco wurden den neuen Leistungen gegenübergestellt, die Marke mit der Unique Brand MUUUH!ment-Matrix positioniert, Markenwerte sowie Mission, Vision und Portfolio-Struktur ermittelt. Ein für alle Beteiligten anstrengender Tag, der allerdings einen Meilenstein markierte: den Abschied vom Dasein als „Lieferant und Systemhaus“ und den Beginn einer Ära als ganzheitlicher Partner für eine Zukunft, in der IT über den Erfolg und Misserfolg von Unternehmen entscheidet.
Nach dem Workshop begann die strategisch-konzeptionelle Arbeit unseres Markenteams. Aus den drei Hauptstärken des Unternehmens wurden die drei kommunikativen Säulen der neuen Marke: people, cooperation und optimum – kurz pco. Einzigartige Menschen formen in professioneller Zusammenarbeit die beste aller denkbaren Zukünfte für den Kunden: So lässt sich diese Position knapp zusammenfassen. Im Markenkern entwickelte MUUUH! Digital einen Claim, der sowohl die Leidenschaft von pco für das eigene Metier als auch die neue Rolle der Marke auf den Punkt bringt: IT ist alles. Ein mutiges, aber ernstgemeintes Credo für eine Welt, in der sich niemand mehr schwache IT-Strukturen leisten kann.
Teil der Markenpräsentation waren Kampagnenansätze für eine Übersetzung der neuen Position in aktive Kunden- und Mitarbeiterkommunikation. „Es geht um alles“ lautet der Arbeitstitel der Kampagne, die pco in Eigenregie umsetzen will. Für die Gesamtleistung aus Workshops, Markenentwicklung und Kampagnenidee gab pco uns einen NPS® von 10 und den Auftrag für den Relaunch der neuen Website. MUUUH! ist alles, was wir dazu sagen können!
Mit dieser Entwicklung hat MUUUH! Digital unserem Aufbruch ein Gesicht gegeben. Ein Markenprozess, wie er strategisch und kreativ nicht besser hätte geführt werden können.
Wir beraten Sie in allen Markenfragen und stehen als Sparringspartner für Markenprozesse zur Verfügung.
Wir entwickeln für Sie neue Marken oder stehen beim Relaunch von Marken an Ihrer Seite.
Durch die Entwicklung einer attraktiven Arbeitgebermarke stärken wir Ihre Position im Wettbewerb um Talente.
Gute Websites basieren zu 80 Prozent auf einer gelungenen Konzeption. Hierauf liegt ein wesentlicher Fokus unserer Arbeit.
Wir entwickeln für Sie kreative Kampagnenansätze unter Berücksichtigung von Medium und Zielgruppe.
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