Was ist das Besondere an Community Management?
Dialoge, die im Zusammenhang mit Community Management stehen, sind durch ihren zumeist öffentlichen Charakter die Königsdisziplin der digitalen Kommunikation. Sie bedürfen besonderer Sorgfalt, Kreativität und Individualität. Community Management Dialoge sind weiter gefasst als Social Customer Care - oder klassische Kundenservice Dialoge - sie beinhalten auch die Moderation, oft unter Berücksichtigung von Gruppendynamiken in Newsfeeds und Kommentaren. Für uns als Agentur ist qualitativ hochwertiges Community Management eine Herzensangelegenheit. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihre Communities zu betreuen, zu moderieren und weiterzuentwickeln.
