Manchmal können wir unsere Herkunft aus der Callcenterbranche nicht verbergen. Was für uns in jeder Form der Kommunikation zählt, ist der hergestellte Kontakt und der erfolgreich geführte Dialog. Deshalb denken wir alles, was wir tun, quasi vom Ende her – also vom Lead, den wir an den Kunden übergeben, von der eintreffenden Bewerbung oder vom Kauf und Wiederkauf. Absolut einzigartig in der Agenturbranche ist wohl unsere Fähigkeit, den Erstkontakt operativ zu führen. In Recruiting-Kampagnen können wir beispielsweise die Vorqualifikation von Bewerbern übernehmen, in B2B-Lead-Kampagnen den Call zur Terminanbahnung oder in Social-Media-Kampagnen das reaktive Kontaktmanagement. In enger Zusammenarbeit mit den Interaktionsexperten von MUUUH! Next bauen und betreiben wir darüber hinaus innovative kommunikative Schnittstellen zu Ihren Kunden wie etwa Chat-Bots oder Messenger.
