Als Tech-Agentur der MUUUH! Group sind wir die Spezialisten für Digital Dialog, Custom Software Development und Conversational AI. Anders ausgedrückt: Wir ermöglichen es Unternehmen, digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten. Und wir brennen natürlich dafür! Du auch? Dann starte als Entwickler:in oder UX-Designer:in in Softwareprojekten, als CUI-Designer:in oder Projektmanager:in in Chatbot-Projekten oder als Community Manager:in im Bereich Digital Dialog durch!
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Was wir machen, kannst du auch?
UI/UX
Du sorgst für die optimale Nutzererfahrung: Indem du dich in die Rolle der User versetzt, optimierst du Ideen und Produkte in allen Facetten der UX. Du führst User Research durch, entwirfst Customer Journeys und visualisierst deine Konzepte mithilfe von Wireframes und Prototypen.
Entwicklung
Mit uns entwickelst du technisch anspruchsvolle Software und konzipierst Customer Journeys von Anfang bis Ende. Du setzt diese Lösungen – unsere eigenen Produkte im Bereich Voice und Chat – jederzeit mit der entsprechenden Technik um.
Conversational User Interface Design
Mit deiner Begeisterung für Interaktion und Sprache designst du Voice- oder Chatbot-Dialoge, aber auch Smart Speaker Skills. Dabei gibst du jedem Bot ein Alleinstellungsmerkmal, das optimal zum Unternehmen passt und damit perfekt auf die Marke einzahlt.
Digitale Dialogführung
Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren und triffst immer den richtigen Ton? Dann bist du im Bereich Digitale Dialogführung bestens aufgehoben. Im Auftrag von großen Unternehmen und Marken kommunizierst du im digitalen Raum via Chat, Messaging und Co.
Projektmanagement
Du organisierst und treibst Projekte in unterschiedlichen Bereichen voran. Dabei kannst du dank agilem Setup so eigenverantwortlich wie möglich arbeiten. Mit Kund:innen aus den unterschiedlichsten Branchen ist dein Job immer wieder aufs Neue abwechslungsreich.
Unsere Themenbereiche
Digital Dialog
Im Bereich Digital Dialog ist die operative Betreuung verschiedener Kanäle unserer Kund:innen unsere Aufgabe. Das heißt, wir übernehmen für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen aktiv das Messaging und das Community Management.
Dialog Automation
Automatisierte Dialoge für Text- oder Voice-Bots sind unser Schwerpunkt im Bereich Dialog Automation. Zusammen mit unseren Kund:innen identifizieren wir spannende Use Cases und designen gemeinsam die optimale Bot-Interaktion.
Custom Software
Hier beschäftigen wir uns mit dem Entwickeln und Konzipieren von relevanten Customer Journeys und optimalen User Experiences. Wir setzen dabei auf unterschiedliche Technologien, um unseren Kund:innen und ihren Anforderungen jederzeit gerecht zu werden.
Praktika, Werkstudent:innen & Abschlussarbeiten
Wir arbeiten in einer zukunftsgetriebenen Branche. Gerade deshalb ist uns nicht nur das Fördern junger Talente wichtig: Wir schätzen auch den offenen Input unseres Nachwuchses! Bei uns arbeitest du von Anfang an voll mit, kannst deine Meinung vertreten und Projekte mitgestalten. Für Werkstudent:innen bieten wir eine individuelle und flexible Stundengestaltung, die sich perfekt mit deinem Uni-Pensum vereinbaren lässt. Praktika laufen über mindestens drei Monate und werden vergütet.
Schau uns über die Schulter!
Komplexe Projekte managen und dabei richtig viel lernen? Klar!
Niklas, Projektmanager Custom Software
Was macht eigentlich ein Community Management Lead bei MUUUH! Next?
Madlen, Community Management Lead
"Backend Developer" – das klingt sehr technisch! Wie kann man sich deinen Job in der Praxis vorstellen?
Frank, Backend Developer
Was macht eigentlich ein Digital Dialog Agent bei MUUUH! Next?
Thomas, Digital Dialog Agent
Was macht eigentlich eine UI-Designerin bei MUUUH! Next? Maleen gibt uns einen Einblick.
Maleen, UI-Designerin
Du steckst also hinter diversen Social-Media-Accounts und Service-Chats?
John, Digital Dialog Agent
Was macht eigentlich ein Expert Conversational AI bei MUUUH! Next?
Marie, Expert Conversational AI
Was macht eigentlich ein „Director CCaaS and Generative AI“ bei MUUUH! Next?
Robin, Director CCaaS and Generative AI
