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Erfolgsanalysen im Marketing mit KI

Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung sind komplexe Aufgaben für jedes Unternehmen. Das gilt sowohl für etablierte Unternehmen in gesättigten Märkten, aber auch für neue Unternehmen in neuen Märkten. Die meisten Kontaktversuche mit potenziellen Interessenten und Bestandskunden bleiben ohne Ergebnis. Zusätzlich steigt die Komplexität, weil die Unternehmen zunehmend mehr Kanäle bespielen müssen. Die richtige Aussteuerung der Maßnahmen auf Kunden und Kanäle ist deshalb eine komplexe und kostspielige Aufgabe. Damit einhergehend steigt der Druck die einzelnen Maßnahmen zu rechtfertigen und eine eindeutige ROI-Betrachtung anzustellen.

EU-DSGVO - Checkliste

Die neue europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sorgt schon seit einigen Monaten bei Online-Marketern für Nervosität. Können weiterhin Kunden mit E-Mail-Marketing erreicht werden, welche Informationen darf man nutzen und wie steht’s eigentlich um Google Analytics? Wir haben uns das mal angeschaut.

Digitalisierung der Kundenschnittstelle im Finanzsektor

Die Digitalisierung stellt klassische Geschäftsmodelle in einem unerbittlichen Tempo in Frage. Unternehmen müssen ihre Prozesse, Instrumente und Strukturen beinahe täglich auf den Prüfstand stellen und neu denken. Kein Wunder, dass über die neuen Möglichkeiten noch zu häufig als Herausforderung und Gefahr geredet wird.

EDDI Award 2018

Am 02. Mai wurde der EDDI Award verleihen. Zum 25. Mal zeichnet der DDV Unternehmen aus, die im Rahmen ihrer integrierten Marketingstrategien, langfristig und nachweislich erfolgreich auf den crossmedialen Dialog mit dem Kunden setzen. MUUUH! Consulting ist seit mehreren Jahren Partner des EDDI und Teil der Jury. Wir gratulieren der REWE Group in der Kategorie B2C und Merck in der Kategorie B2B, die vor knapp 220 Gästen den Award verliehen bekamen.

Keine Angst vor der DSGVO

Am 25. Mai 2018 tritt die neue europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Schon seit 2015 haben Unternehmen in der EU Gelegenheit, sich auf die Anforderungen der DSGVO vorzubereiten. Umso mehr überrascht, wie viele insbesondere kleinere und mittelständische Betriebe doch wieder auf den letzten Metern händeringend nach „schnellen Lösungen“ suchen.

E-Recruiting über Social Media

Egal, ob Sie eine Handvoll Leute suchen oder ob Sie ganze Teams einstellen wollen – um die passenden Bewerber zu generieren ist es wichtig, dass Sie Sichtbarkeit erhalten. E-Recruiting, oder auch Social Media-Recruiting, bietet ein ungeahntes Potential, um aktiv auf Kandidaten zuzugehen. Mit detaillierten Filter-Optionen engen Sie Ihre Zielgruppe ein und finden genau die Mitarbeiter, die für Ihre Stellenanzeige relevant sind. Keine andere Recruiting-Kampagne bietet Ihnen ein so maßgeschneidertes Ergebnis, und keine Personal-Kampagne setzt so früh in der Candidate Journey an. Damit ist die Bewerbersuche über die sozialen Medien in vielen Fällen anderen Modellen überlegen. Sie erreicht die Kandidaten früher, ist kostengünstig und liefert dank hoher Reichweiten ein effizientes Ergebnis.

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