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Workforce-Management: Ein Stadtwerk verabschiedet sich von Excel

In enger Zusammenarbeit mit der Professional Workforce GmbH hat MUUUH! Consulting das Workforce-Management (WFM) eines größeren Stadtwerks von Grund auf erneuert. Von der Analyse des Status quo über die Entwicklung eines maßgeschneiderten WFM-Konzepts bis hin zur Implementierung eines neuen Systems, das fortan als Service betrieben wird, begleiteten die Spezialist:innen von MUUUH! und Professional Workforce das Projekt in jeder Phase.

Kundenberater / Customer Experience Agent (w/m/d)

MUUUH!nwalk 2025: The Future of Customer Care

Melden Sie sich bereist heute für den MUUUH!nwalk 2025 an! 🗓 27. November 2025 📍Hageloft Osnabrück – Lotter Straße 47-48

Workforce-Management: Ein Energieversorger stellt sich neu auf

Gemeinsam mit dem Partner Professional Workforce GmbH hat MUUUH! Consulting das Workforce-Management eines führenden deutschen Energieversorgers neu aufgestellt. Unser Support reichte von der Ausschreibung über die Dienstleisterverträge bis zur Betreuung der Ramp-up-Phase.

Vertriebsansätze im Recruiting: Wie man Talente genauso gewinnt wie Kund:innen

Personalgewinnung ist seit einigen Jahren harte Vertriebsarbeit. Zum Produktpaket der HR-Abteilungen gehört neben dem jeweiligen konkreten Arbeitsplatz auch das Drumherum: die Firma selbst. Im Pitch um Bewerber:innen könnten Personalabteilungen viel häufiger auf bewährte Sales-Strategien setzen – und die Lead-Qualifizierung zusätzlich an das Team von MUUUH! Dialogue outsourcen.

Service Summit 2024

Treffen Sie die MUUUH! Expert:innen live am Stand F01 – vereinbaren Sie einen Termin für exklusive Einblicke in unsere KI-Lösungen, die Ihre Kundenschnittstelle revolutionieren.

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